Usuária do plano de saúde Unimed João Pessoa, Adriana Porpino usou seu perfil em uma rede social para denunciar a instituição, que, segundo ela, tem protelado a realização de procedimento médico necessário para mantê-la viva.
Em vídeo postado no Instagram, Porpino diz que em setembro de 2025 foi diagnosticada com Leucemia Mielóide Aguda e que seu quadro atual de saúde é atual é considerado grave e requer tratamento imediato.
Com base no relato feito por Adriana, além de enfrentar o impacto do diagnóstico, ela denuncia estar sendo submetida a uma situação que define como “cruel e desumana” devido a demora da Unimed João Pessoa em autorizar o tratamento.
“Mesmo já possuindo um doador de medula óssea, a operadora segue se recusando a autorizar em tempo adequado o procedimento indicado. Meu estado de saúde é grave. Eu corro risco real de morte”, revelou.
Ainda de acordo com o desabafo feito por Adriana, já existe uma decisão judicial em seu favor, mas que, segundo ela, o plano de saúde insiste em descumprir. “Estou debilitada e cada dia de atraso reduz minhas chances de sobreviver. Ainda mais alarmante é o fato de que mesmo diante determinação judicial, a Unimed pessoa persiste em adotar medidas protelatórias desrespeitando não apenas uma ordem da justiça, mas também o direito fundamental à vida e à saúde”, disse.
Adriana finaliza o vídeo expressando seu desejo de viver e sua vontade de seguir lutando para que as medidas necessárias para sua saúde sejam adotadas. “Eu quero viver e tenho direito ao tratamento adequado e no tempo oportuno. Por isso, torno público esse protesto e clamo para que sejam tomadas as providências cabíveis. Afim de que o meu direito seja garantido e para que nenhuma outra pessoa passe por uma situação semelhante”, afirmou.
Confira vídeo publicado por Adriana:
Em nota, a Unimed rebateu as acusações:
NOTA OFICIAL
A Unimed João Pessoa esclarece que não houve negativa de cobertura para o procedimento de Transplante de Medula Óssea solicitado em favor da beneficiária Adriana Porpino Medeiros. O procedimento foi devidamente autorizado, com encaminhamento para unidade credenciada, habilitada e apta à sua realização, no caso, o Hospital Português do Recife, em conformidade com a legislação aplicável, as normas da ANS e as cláusulas contratuais do plano.
Como parte da continuidade assistencial, foi agendada consulta pré-transplante para o dia 08/04/2026, etapa necessária à realização do tratamento. Conforme registros assistenciais, não houve comparecimento à consulta agendada.
A Unimed João Pessoa ressalta que a cobertura assistencial de seus planos é prestada por meio de rede regular, credenciada e habilitada, nos termos da legislação vigente, não havendo previsão contratual de livre escolha de prestador.
A operadora reafirma que adotou as providências necessárias para assegurar à beneficiária o acesso ao tratamento indicado, permanecendo à disposição por seus canais oficiais de atendimento e reiterando seu compromisso com a verdade, a legalidade e a adequada assistência aos seus beneficiários.
Unimed João Pessoa
PB Agora
