A comodidade de registrar boletins de ocorrência (BO) de pequenos
furtos e extravio de documentos sem sair de casa vem atraindo cada vez
mais a população paraibana. Apenas nos primeiros 75 dias deste ano, a
Delegacia Online, que oferece esses serviços pela página
www.delegaciaonline.gov.br, atendeu 1.734 pessoas – ou 52% dos 3.274
atendimentos realizados desde junho do ano passado, quando voltou a
funcionar.
"Mês a mês, a procura pela delegacia cresce porque a população está
tomando conhecimento do serviço que facilita a vida do usuário – que
não tem que se deslocar até uma delegacia e aguardar para ser atendido
– e permite que os policiais tenham mais tempo para investigar crimes
graves”, explica a delegada Ranielle Vasconcelos, titular da
delegacia.
Ranielle lembra que a Delegacia Online funciona de maneira ininterrupta,
todos os dias da semana, durante 24 horas, para que se registrem
boletins de ocorrência de casos que não requerem investigação – ou
seja, aqueles em que não existe violência. "Se houver qualquer tipo de
violência, a pessoa deve se dirigir à delegacia mais próxima”,
enfatiza.
Apesar das facilidades que o serviço oferece, a delegada lembra que
existe uma equipe de policiais que vai analisar a solicitação e
validar ou não o BO, e que enviar uma comunicação falsa à polícia
é crime. "Essa validação acontece em horário comercial. O
solicitante que tiver o pedido aprovado vai receber, por email, o
número de um protocolo por meio do qual poderá imprimir seu boletim de
ocorrência”, detalhou.
Para facilitar ainda mais a vida do usuário, na página da Delegacia
Online também está disponível um aplicativo que permite que a
consulta ao BO seja feita pelo celular, bastando que se tenha em mãos o
número do CPF e do protocolo da ocorrência. O site também dá dicas
de segurança que podem diminuir a incidência de furtos.
Secom-PB
