PROCON Patos divulga pesquisa de preço dos pacotes de internet

O PROCON Patos realizou mais uma pesquisa do preço da internet. De acordo com a pesquisa os valores dos pacotes oferecidos pelas empresas variam de acordo com o provedor, velocidade e instalação.

Foram avaliados os valores aplicados por oito empresas que oferecem os serviços na cidade, sendo elas Link Net, Internet Mais, Sol Telecom, Winlink, Tely, Oi Velox, Brisa Net e Top Net. Que, ao todo, disponibilizam 14 planos de internet, que variam de acordo com a velocidade, sendo oferecidas de um a 100 MB (megabytes), podendo ser o provedor por via rádio, fibra óptica e banda larga.

Nas empresas que oferecem pacotes com provedores via rádio foi encontrada uma variação entre R$ 35,00 a R$ 90,00; nos de fibra óptica entre R$ 64,90 a R$ 199,90. Já o provedor de banda larga, que é oferecido apenas pela Oi Velox, oferece pacotes com valores entre R$ 89,90 e R$ 109,90. Vale lembrar ao consumidor que os valores dos pacotes variam de acordo com a velocidade contratada.

Outro quesito avaliado na pesquisa foi a instalação da internet que é ofertada pelas empresas com valores diferenciados para quem está contratando o pacote pela primeira vez e para quem já é cliente.

A instalação da Link Net custará R$ 100,00 para o novo cliente. Nas empresas Internet Mais e Tely o valor de instalação é de R$ 150,00. O valor da instalação pela Sol Telecom é de R$ 300,00. Já na Oi Velox, Winlink, Top Net e Brisa Net a instalação para novos clientes é gratuita.

Ainda segundo a pesquisa a instalação e/ou mudança de endereço para antigos clientes custa R$ 30,00 na Internet Mais e na Top Net, R$ 50,00 na Link Net e na Winlink, o valor na Brisa Net também é R$ 50,00 com acréscimo de R$ 1,30 por metro de cabo. Na Oi Velox o serviço custa R$ 60,00; e nas empresas Sol Telecom e Tely o valor é de R$ 150,00.

O secretário do PROCON, Bruno Maia, orienta os consumidores a ficarem atentos a qualidade do serviço prestado por estas empresas, pois a grande maioria dos clientes que migram de uma empresa para outra fazem isso por questões na qualidade do serviço e não pelo preço deste serviço.

“O PROCON orienta dos consumidores para que verifiquem sempre a qualidade dos serviços que estão sendo ofertados como, por exemplo, a qualidade do sinal e do atendimento em casos de manutenção técnica. Aqui no PROCON nós temos, inclusive, um cadastro para que os consumidores tenham acesso as informações para saber quais são as empresas que são campeãs de reclamações”, ressaltou Bruno Maia.

 COORDECOM