O Procon Municipal de Cabedelo preparou uma programação especial para comemorar o Dia do Consumidor nesta sexta-feira (15).
Com o objetivo de aproximar a população ao Procon, uma unidade do órgão foi instalada na praça principal da cidade (Getulio Vargas), onde uma equipe de profissionais realizaram uma campanha de conscientização orientando as pessoas sobre os direitos e deveres nas relações de consumo.
Além da distribuição de folhetos e cartilhas explicativas, os consumidores tiveram a oportunidade de tirar dúvidas à respeito do Código de Defesa do Consumidor e ainda registrar queixas. De acordo com o coordenador do Procon de Cabedelo, Luiz Gonzaga Meireles – mas conhecido por Luizito, o órgão está sempre a disposição de todos e esse evento foi bastante oportuno, uma vez que a ideia é de mostrar e incentivar as pessoas dos seus direitos e deveres nas relações de consumo.
Ainda de acordo com Luizito, somente neste primeiro trimestre do ano, foram registrados 187 reclamações. Cerca de 80 por cento desses casos foram resolvidos. “Isto demonstra o compromisso do município com o cidadão. Procuramos resolver o mais rápido possível as reclamações dos consumidores”.
O coordenador informou também que as reclamações mais frequentes são das empresas de telefonia celular, operadoras de cartões de créditos, serviços bancários, conta de água e energia.
O Procon Municipal está localizado na rua Pompeu Henrique, 51. Para obter qualquer informação basta ligar para 0800-2813287 ou 3250-3228.
Sobre o Dia do Consumidor -Com a chegada da democracia no Brasil, na década de 80, a sociedade civil passou a clamar por respeito e por leis que protegessem o consumidor de possíveis abusos de empresas e fabricantes. Para suprimir esses anseios, a Constituição de 1988 determinou que fosse criado, em 120 dias, um Código de Defesa do Consumidor.
SECOM – Cabedelo
