Em nota, ANE afirma que fotografia de fatura no valor de R$ 1 milhão não é válida

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Em nota divulgada nesta segunda-feira (5), a ANE, responsável pelo fornecimento de água potável ao município de Santa Rita, na Região Metropolitana de João Pessoa, afirmou que a fotografia de uma fatura no valor de R$ 1 milhão.

Entenda:

Moradores dos loteamentos Jardim Miritânia, Alto da Cosibra e Fernando Santiago em Santa Rita, têm vivido nos últimos dias um verdadeiro caos sem nenhuma gota de água em suas torneiras.

De acordo com informações dos moradores, o fato se deu, depois que a ANE (Águas do Nordeste), que substituiu a CAGEPA na gerência das águas naquela cidade, simplesmente fechou os registros de fornecimento para aquela localidade, sem nenhum aviso prévio, muito menos informações de quando o fornecimento volta ao normal.

Saiba mais:
Stª Rita: enquanto moradores convivem com falta de água, ANE teria cobrado R$ 1 milhão em conta

Confira nota na íntegra:

NOTA – ANE explica que fatura com valor de R$ 1 milhão não é válida

A ANE, que faz o fornecimento de água potável e esgotamento sanitário de Santa Rita, esclarece à população e à imprensa local que a fotografia de uma fatura da empresa com valor de cerca de R$ 1 milhão não é válida.

A imagem em questão é de uma fatura do mês de agosto e há uma medição “99999” indicando erro. O sistema da ANE possui filtros para que que todas as faturas sejam sempre analisadas para posterior entrega. Apesar da conta ter sido entregue ao cliente, ela foi cancelada no sistema.

A ANE também esclarece que o abastecimento em Miritânea está sendo normalizado. Devido a paradas emergenciais para manutenção na última quinta-feira (2), o abastecimento está acontecendo de forma gradativa e deverá estar completamente normalizado nesta quarta-feira (7). Além disso, a ANE deverá iniciar obra para melhoria do bairro ainda nesse mês de dezembro, demonstrando seu compromisso em melhorar o abasteicmento de toda a cidade.

A parada de emergência foi comunicada à imprensa local e também no Instagram pelo perfil @aneambiental. A população pode entrar em contato com a ANE pelo número 0800 – 731 – 2631. Também pelo site www.ane.com.br, pelo e-mail faleconosco@ane.com.br e ainda pelo atendimento presencial na Praça Getúlio Vargas, 167, 2º andar, sala 307, Edifício José Américo.

 

PB Agora

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