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Após denúncia, Procon~/JP triplica capacidade de atendimento

Após relatos de vários internautas o PB Agora verificou problemas no atendimento de dois órgãos ligados a prefeitura municipal de João Pessoa, o Procon e o responsável pelo Bolsa Família, ambos localizados na Avenida Dom Pedro I, uma das ruas mais movimentadas da Capital.

 

Com o excesso de usuários e a o pequeno número de atendentes, a qualidade no atendimento estava sendo deixada a desejar. Até água para disponibilizar para os usuários que enfrentam as filas estaria em falta, já que o demanda estaria maior que a logística da estrutura.

 

O Procon foi encontrado nesta semana com seis atendentes, o número foi três vezes maior que da última vez, onde apenas duas pessoas recebiam a população. O atendimento que durava cerca de duas horas, agora não passa de 20 minutos e a água também foi regularizada. “Água não pode mais faltar”, revelou um servidor.

 

O outro órgão citado na reportagem continua com problemas e sem solução prevista, já que o número de atendimentos só aumenta em épocas de fim de ano e mudanças políticas.

 

Confira matéria publicada no último dia 25 de novembro 

Dois órgãos da PMJP enfrentam processo de superlotação

 

PB Agora

Foto ilustrativa

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