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Agora é Lei: Paraíba proíbe ligações de telemarketing feitas por robôs ou gravações

Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

Foi publicada no Diário Oficial do Estado desta terça-feira (1º) uma nova lei que proíbe chamadas telefônicas automatizadas, feitas por robôs, gravações ou programas de computador, com fins de telemarketing em todo o território paraibano.

De autoria do deputado estadual Dr. Romualdo, a lei foi aprovada pela Assembleia Legislativa e já está em vigor. A medida tem como principal objetivo coibir ligações invasivas e repetitivas, especialmente nos horários em que as pessoas estão em casa, como noites e finais de semana.

A nova regra vale para qualquer empresa que utilize ligações automáticas para oferecer, divulgar ou vender produtos e serviços, seja por telefone fixo ou celular. E mais: qualquer contrato fechado por esse tipo de chamada será automaticamente anulado, sem qualquer obrigação de pagamento por parte do consumidor.

Com a medida, a Paraíba se junta a outros estados que já adotaram ações semelhantes para garantir mais privacidade e segurança nas relações de consumo.

PB Agora

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