Desde setembro de 2008, 5,5 milhões de clientes mudaram de operadora usando a portabilidade numérica, segundo a Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom). Na Paraíba, o número de insatisfeitos com os serviços de telefonia é de 49.389, tendo sido feitas 39.603 efetivações da portabilidade.
Dos números de portabilidade na Paraíba, 13.418 são referentes à telefonia fixa e 26.184 à móvel, que correpondem a 66,12% das efetivações de mudança de operadora. No País, 70% dos pedidos atendidos foram para usuários de telefones móveis e 30% para assinantes do serviço fixo.
Quanto aos pedidos de portabilidade numérica, foram feitos 49.389 na Paraíba, sendo 17.241 (34,91%) na telefonia fixa e 32.148 (65,09%) na móvel. O sistema foi implantado no País em setembro de 2008, chegando à Paraíba em 1º de dezembro do mesmo ano.
Correio
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