Especialista explica como denunciar abusos durante a Black Friday, em Campina

Em entrevista à imprensa o coordenador do Procon-CG, Saulo Muniz, falou sobre a instalação de uma tenda na Praça da Bandeira, área central do comércio de Campina, para atender hoje, as queixas e orientar os consumidores durante a Black Friday. A ideia do órgão é dar celeridade para a abertura das reclamações que venham a surgir no dia destinado à promoção.

Além disso, Saulo lembra que o Procon realizou três pesquisas de preço em diversas lojas da cidade, e ontem publicou os itens verificados e os preços constatados. As pesquisas foram feitas em cima de produtos como refrigeradores, TVs, fogões, celulares, notebooks, ar-condicionado e outros. “De posse dessas pesquisas, tanto o consumidor quanto os fiscais do Procon saberão se de fato está tendo promoção, ou fraude com as pessoas que saíram de suas casas em busca de produtos que estão sendo anunciados com valores menores”, afirmou Saulo Muniz.

As pesquisas, que foram feitas em parceria com o setor de estatística da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), estão disponíveis no site do órgão (www.procon. campinagrande.pb.gov.br). Ele acrescentou que, nas últimas edições da Black Friday, foram registrados casos de lojas que dias antes aumentaram o preço do produto de forma exorbitante e, no dia do evento, retornaram ao preço anterior, passando a informação ao cliente que estão com descontos, a chamada metade do dobro.

“Isso é conhecido como maquiagem de preços e pode ser considerada como publicidade enganosa”, afirmou o coordenador do Procon. Além das medidas, 15 fiscais estarão atuando no comércio, circulando e constatando possíveis irregularidades. Na tenda do Procon, também estarão advogados especialistas no direito do consumidor. A sede do órgão, localizada no Centro de Campina Grande, também estará atendendo hoje.

Da Redação