Usuários do WhatsApp relataram bloqueios em suas contas e afirmam que perderam acesso ao aplicativo. Nos perfis afetados, a plataforma informa que as contas estão passando por uma análise para verificar o cumprimento dos termos de serviço, com previsão de conclusão em até 24 horas.
Nas redes sociais, diversos usuários dizem que não praticaram qualquer ação que pudesse violar as políticas da plataforma e questionam os bloqueios.
Em resposta ao g1, a Meta informou que atua para impedir o uso indevido do serviço e que realiza o banimento de contas com o objetivo de proteger os demais usuários. A empresa também reconheceu que erros podem ocorrer e afirmou que, nesses casos, busca restabelecer o acesso o mais rapidamente possível.
As reclamações não se restringem ao Brasil. Na rede social X, usuários de outros países, incluindo pessoas que publicam em espanhol, também relataram problemas semelhantes com o bloqueio de contas no WhatsApp.
PB Agora
com informações do G1
