Uso irregular do PC no trabalho

MSN e orkut atrapalham produtividade!

Pesquisa da Qualibest mostra que a maioria dos brasileiros usa a conexão do trabalho para resolver assuntos pessoais online.

De acordo com o estudo, que ouviu 1442 trabalhadores com acesso à PCs conectados em todas as regiões do Brasil, o uso da internet para fins pessoais é rotina para o trabalhador brasileiro.

Entre os 87% dos funcionários que admitiram usar a web para fins não profissionais no emprego, o acesso ao e-mail pessoal foi a atividade mais comum (citada por 79% deste universo), seguida por uso de buscadores (63%), sites de notícias (58%) e internet banking (52%). Cerca de 42% dos entrevistados disseram usar o PC do trabalho para fazer compras online.

MSN, Gtalk e orkut

A maioria dos entrevistados disse usar programas de comunicação como MSN Messenger e o Gtalk no trabalho, bem como navegar em redes sociais, como orkut e MySpace. Neste universo, só 33% disseram que estes programas não afetam sua produtividade. Outros 67% admitiram que os aplicativos atrapalham sua produção ou não souberam avaliar a questão.

Entre as pessoas entrevistadas, 55% disseram navegar à vontade, já que sua empresa não os monitora. Outros 49% dizem considerar errado a empresa monitorar o que eles andam fazendo no PC corporativo.

Muitos trabalhadores justificaram a “navegação para fins pessoais” como uma forma de resolver problemas e poder ficar mais tempo na empresa. Se, por um lado, eles resolvem assuntos pessoais no trabalho, também é comum acessarem o e-mail corporativo de casa.

A maioria dos trabalhadores (57%) disse que é favorável ao uso de ferramentas de mobilidade e ao trabalho fora do escritório, apesar de admitirem que, na prática, isto os fará trabalhar mais. Os trabalhadores também disseram que as horas que trabalham em casa ou os minutos que gastam lendo e-mails e relatórios em casa mais do que compensa o tempo que gastam com fins pessoais no trabalho.

O que você pode fazer no computador do trabalho?

Com a rotina atual, as pessoas passam mais tempo no trabalho, quase como uma segunda casa (em alguns casos até como primeira). Entretanto, o comportamento e o uso de equipamentos de trabalho devem seguir uma linha profissional — e isso se aplica também ao uso do computador.

Mas até onde é permitido ir? Posso enviar e-mails pessoais? A empresa irá vigiar o que eu disser? Posso assistir a vídeos e navegar por redes sociais? O UOL Tecnologia foi atrás de resposta para essas dúvidas.

A visão geral é que o PC do trabalho e a Internet são ferramentas para auxiliar no trabalho do funcionário, por isso, a empresa pode vigiar seus passos.

As companhias geralmente monitoram a navegação para controlar a produtividade e impedir a contaminação por vírus ou a fuga de arquivos e informações confidenciais. “As empresas se preocupam muito também com pirataria, direito autoral, pornografia e pedofilia”, esclarece a advogada especialista em direito digital, Patrícia Peck.

Gravar músicas, filmes e fotos pessoais no PC também é visto com desconfiança pelas empresas. Eles podem trazer vírus ou deixar a máquina lenta por excesso de arquivos.

Apesar disso, é aceitável o uso para fins pessoais respeitando o “bom senso”. Segundo Francisco Soelt, vice-presidente de Tecnologia da Associação Brasileira de Recursos Humanos de 2004 a 2007, é permitido o uso “livre” da Internet em determinados períodos do dia como de manhã, na hora do almoço e no final da tarde.

“Não sou favorável à proibição do uso da Internet, a melhor maneira é que as pessoas estejam conscientes e usem os equipamentos com parcimônia. Ninguém quer prejudicar seu desenvolvimento profissional pelo mau uso das ferramentas de trabalho”, destaca Soelt.

A recomendação, então, é evitar o uso particular e se ele for inevitável, usar o e-mail pessoal ou os horários permitidos pela empresa. Para manter sua privacidade, é melhor não deixar documentos e arquivos pessoais no computador da empresa, nem no e-mail corporativo, já que eles, por direito, pertencem à empresa e não ao funcionário. Aí, não adianta alegar invasão de privacidade.  

Info.abril