Após ter comercialização de serviços de internet suspensos na Paraíba e em mais 18 Estados, Anatel agora veta promoção INFINITY DAY da Tim
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) publicou nesta sexta-feira (16), no Diário Oficial da União, a suspensão da comercialização da promoção “Infinity Day”, da TIM.
A medida é mais um revés para a empresa do grupo Telecom Italia, que teve sua imagem abalada nos últimos meses após uma suspensão das vendas móveis em julho e de acusações de que derrubava certas chamadas para forçar usuários a realizarem novas ligações. A operadora negou ter derrubado as ligações.
Segundo o texto publicado no DOU, a Anatel considera a “potencial instabilidade na rede de suporte ao SMP (Serviço Móvel Pessoal), bem como o prejuízo à qualidade da prestação do serviço aos usuários em geral da TIM Celular, em razão da promoção ‘Infinity Day'”.
O pacote promocional em questão permite ao usuário fazer quantas chamadas locais desejar para celulares da rede da TIM ao preço de R$ 0,50 num mesmo dia, com duração ilimitada, sendo tarifada apenas a primeira ligação local do dia, de acordo com informações da promoção no site da TIM.
Segundo o site da TIM, a promoção irá de 11 de novembro a 15 de janeiro.
Um plano similar vale para chamadas interurbanas e fixas também dentro da rede da TIM.
Considerados “ilimitados” pela operadora, os diversos pacotes “Infinity”, que incluem também planos de dados, têm sido uma estratégia bem-sucedida da TIM, levando a operadora no ano passado ao segundo lugar da telefonia móvel no País em número de assinantes.
Suspensão
De 23 de julho ao dia 3 de agosto, a TIM teve a comercialização de novas linhas de celular e dos serviços de internet (3G) suspensa em 19 Estados: Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte, Rondônia e Tocantins, além do Rio de Janeiro.
A punição foi imposta pela Anatel pela falta de qualidade nos serviços e atingiu também a Oi, proibida em cinco Estados, e a Claro, vetada em três.
Redação com r7
