O conhecido aplicativo de transporte 99 pop apresentou instabilidades ontem (15/10), em diversas cidades do Brasil, segundo relatos de usuários nas redes sociais e dados do portal Downdetector, que monitora falhas em serviços online em tempo real. A empresa se pronunciou.
De acordo com o site, a maior parte das reclamações ocorreu entre 8h e 10h, ultrapassando 4 mil notificações. Às 10h46, o número de queixas caiu para 906, e a última atualização, às 14h46, registrou 273 usuários insatisfeitos.
Em nota oficial, a empresa reconheceu a instabilidade: “Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.”
Veja o comunicado:
Redação
